Condiciones generales

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), por la que se regula la contratación electrónica con condiciones generales, se informa de que la compra de productos o servicios a través de este sitio web supone la aceptación por ambas partes de las siguientes condiciones generales:

1. Legislación y jurisdicción aplicables

Con carácter general, la compra de los productos y servicios contenidos en la presente web, se encuentra sometida a la legislación y jurisdicción españolas.

2. Identificación del vendedor

Mª Carmen Carmona Cózar (El Jardín del Carmen)
C.I.F.: 26037674-H
Dirección: Avda. Andalucía, 7; 23560 Huelma (Jaén)
Contacto: info@jardindelcarmen.es
Tel.: +34 953 39 07 34
Fax.: +34 953 39 07 34

3. Tratamiento de datos

En virtud de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), se garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados en esta web, que quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos (código de inscripción 2101930083)
, con el fin de facilitar la tramitación de los pedidos, así como para mantener informado al usuario sobre nuevos productos y servicios que puedan resultar de su interés, aplicándose las medidas técnicas u organizativas establecidas para evitar su acceso, manipulación o eliminación indebidas, y sin que vayan a ser cedidos a otras entidades o terceras personas sin el consentimiento expreso por parte del usuario. No obstante, en cualquier momento se pueden ejercer los derechos de acceso, cancelación o rectificación en relación con dichos datos, solicitándolo a través del correo electrónico info@jardindelcarmen.es o de cualquier otra forma de contacto facilitada en esta web.

4. Trámites a seguir para la contratación

Para la contratación de los productos y servicios contenidos en la presente web, el usuario deberá realizar los siguientes trámites:

Selección del producto, el cual viene identificado con una fotografía, descripción y precio de venta, que incluye todos los impuestos y gastos de transporte.
Cumplimentación y envío del formulario de pedido, indicando al menos población de envío, datos del destinatario, fecha de entrega y datos del comprador.
Introducción de los datos de pago en la pasarela de pagos seguros de la entidad bancaria: número de tarjeta, fecha de caducidad, código de seguridad CV y código de autenticación PIN, por lo que sólo se aceptan tarjetas registradas en el Sistema de Compra Segura, según el estándar internacional de comercio electrónico. En caso de que la tarjeta no esté dada de alta en dicho sistema, el usuario podrá solucionarlo con su entidad bancaria mediante un sencillo trámite o ponerse en contacto con El Jardín del Carmen para realizar el pago por vías alternativas.
Confirmación de la compra por parte del usuario y comprobación del mensaje de confirmación de la pasarela de pagos de la entidad bancaria. En caso de error, habrá que volver a realizar el proceso de nuevo o ponerse en contacto con El Jardín del Carmen.
Acuse de recibo por parte de El Jardín del Carmen con los datos de la compra al correo electrónico facilitado por el comprador en un plazo máximo de 24 horas (excepto fines de semana).
En caso de requerir factura, será necesario enviar una solicitud de factura al correo electrónico info@jardindelcarmen.es, junto con los datos de facturación a conformar en la factura.

5. Derecho de resolución

El pago deberá efectuarse mediante tarjeta de crédito de la que el comprador declara ser titular o estar autorizado por el mismo para su utilización. Cualquier uso fraudulento de la misma dará derecho a no tramitar el pedido, pudiéndose exigir la indemnización de los daños y perjuicios ocasionados. El Jardín del Carmen se reserva igualmente el derecho a no tramitar aquellos encargos cuando la operación de cobro haya sido denegada por cualquier causa, lo que se advertirá al usuario a los efectos oportunos.

Una vez confirmada la compra, el usuario no podrá desistir del servicio cuando su ejecución haya comenzado. En caso de que no se haya iniciado la ejecución del trabajo, El Jardín del Carmen reintegrará el importe pagado por el usuario en un plazo máximo de 30 días, de acuerdo a la legislación vigente.

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